Filipa Rosado Pinto
Professora Auxiliar Departamento de Marketing, Operações e Gestão Geral (IBS)
Investigadora Integrada BRU-Iscte - Business Research Unit (IBS) [Grupo de Marketing]
[ Ver e-mail ]
Gabinete D4.20
Scopus
CIÊNCIAVITAE
Atividades Letivas
Ano Letivo Semestre Nome da Unidade Curricular Curso(s) Coordenador
2025/2026 2º Fundamentos de Marketing Licenciatura em Gestão; Não
2025/2026 1º Gestão de Serviços A Clientes Mestrado em Gestão de Hotelaria e Turismo; Não
2025/2026 1º Marketing Operacional Licenciatura em Gestão; Não
2024/2025 2º Gestão do Marketing -- Não
2024/2025 1º Gestão de Serviços A Clientes Mestrado em Gestão de Hotelaria e Turismo; Não
2024/2025 1º Marketing Operacional Licenciatura em Gestão; Não
2023/2024 2º Gestão do Marketing -- Não
2023/2024 1º Gestão de Serviços A Clientes Mestrado em Gestão de Hotelaria e Turismo; Não
2022/2023 2º Gestão do Marketing Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos; Não
2022/2023 1º Gestão de Serviços A Clientes Mestrado em Gestão de Hotelaria e Turismo; Não
2022/2023 1º Gestão do Marketing -- Não
2021/2022 2º Gestão do Marketing -- Não
2021/2022 1º Gestão de Serviços A Clientes Mestrado em Gestão de Hotelaria e Turismo; Não
2021/2022 1º Gestão do Marketing -- Não
2020/2021 1º Gestão de Serviços A Clientes Mestrado em Gestão de Hotelaria e Turismo; Não
2020/2021 1º Gestão do Marketing -- Não
2019/2020 1º Métodos de Investigação em Hotelaria e Turismo Mestrado em Gestão de Hotelaria e Turismo; Não
Orientações
Teses de Doutoramento (2)
Em curso (2)
Nome do Estudante Título/Tópico Língua Estado Instituição Ano de Início
José Miguel Estevens Gaspar Enhancing customer experience using gamification in the supermarket context Inglês Em curso Iscte 2023
Ali Aleidan Seamless Brand Experience Role Toward Love and Authenticity in Events and Festivals Inglês Em curso Iscte --
Dissertações de Mestrado (10)
Em curso (3)
Nome do Estudante Título/Tópico Língua Estado Instituição Ano de Início
Maria Manuel Martins Costa Ferreira Pacheco Práticas Sustentáveis em Hoteis upscale: O impacto na perceção do consumidor Em curso Iscte 2026
Inês Minuça Santos O Papel do Storytelling no Branding de Moda de Luxo Em curso Iscte 2025
Marta Lourenço de Oliveira O Papel da Qualidade do Serviço nos Serviços de Luxo Em curso Iscte 2025
Terminadas (7)
Nome do Estudante Título/Tópico Língua Instituição Ano de Início Ano de Conclusão
Liliana Elisabete Barata Dias Explorando a relação entre o tipo de humor em memes e as dimensões de brand coolness Inglês Iscte 2024 2025
Dominic Gabriel Dsouza O papel do turismo gastronómico na identidade cultural e nas experiências dos clientes na hotelaria: a autenticidade e as tradições culinárias locais Inglês Iscte 2024 2025
Esteban Andres Antelo A qualidade do serviço e a experiência dos participantes no contexto de festivais de música. Inglês Iscte 2024 2025
Maria Francisca de Carvalho Bastos Marques Explorando a influência da sustentabilidade percebida na perceção de coolness da marca no mercado de beleza Inglês Iscte 2024 2025
Mafalda Moreira de Melo e Faro Autenticidade da marca: antecedentes e consequências no turismo heritage Inglês Iscte 2023 2023
Amadeu José Vasconcelos Rodrigues Carvalho As casas de Fado Portuguesas: o papel da experiência do consumidor, da qualidade do serviço e das intenções de consumo, na perspetiva dos profissionais do setor Inglês Iscte 2023 2023
Carla Sofia Santos Jordão Geração Z: sustentabilidade no consumo de moda de luxo Inglês Iscte 2023 2023