Comunicação em evento científico
A Utilização das Escalas SERVQUAL e SERVPERF na Avaliação da Qualidade do Serviço na Farmácia
Ana Brochado (Brochado, A.); Carla Faria (Faria, C.);
Título Evento
XVIII Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica
Ano (publicação definitiva)
2008
Língua
Português
País
Portugal
Mais Informação
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Abstract/Resumo
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Agradecimentos/Acknowledgements
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Palavras-chave
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Registos Associados