ECI 4.0
Espaços Comerciais Inteligentes
Descrição

A  capacidade  de  detetar  e  reconhecer  atividades  humanas  complexas permite  a  construção  de  várias aplicações importantes. Os  sistemas  de vigilância  tradicionais  em  locais  públicos  como  aeroportos,  estações  de metro  e  áreas comerciais apenas fornecem informações para serem usadas como mecanismo de segurança. A maioria das soluções existentes registam dados que só são acedidos após um evento anormal ter ocorrido. Ao   mesmo   tempo,  vários   setores   económicos   estão   a   atravessar   processos   de   transformação, potenciados   não   só   pela   evolução   tecnológica,   mas   também   pelo   aumento   das   exigências   dos consumidores.  O  setor  do  retalho  é  um  dos principais  setores  afetados  por  estes  fenómenos  detransformação digital. É neste contexto que surge o projeto ECI4.0 –Espaços Comerciais Inteligentes, que tem como objetivo desenvolver  e  validar  um  primeiro  protótipo  de  uma  plataforma  multimodal  de  análise  inteligente  de padrões de comportamento humano em áreas comerciais através da utilização de técnicas de visão por computador,  fusão  de  sensores  e  aprendizagem  automática  tendo  em  vista  um  avanço  no  âmbito  da aplicação de Ambient Intelligence a espaços comerciais de retalho especializado. Estes espaçospodem encontrar-se em grandes superfícies comerciais ou em aeroportos.Com  uma  multiplicidade  de  sensores  (principalmente  de  imagem -câmaras -e  de  localização -WiFie Bluetooth)  e  uso  de  técnicas  de  aprendizagem  automática  e  de  visão  por  computador,  deverá  ser possível detetar comportamentos de compras, como a interação com os produtos, a navegação na loja, a escolha,  a  tentativa,  a interação  com o  carrinho  de compras  e  a  deteção  quando o  cliente  necessita  de apoio comercial. Ao detetar clientes que precisam de ajuda, as operações da loja oferecerão um melhor atendimento  ao  cliente.  A  identificação  de  perfis  e características  de  clientes  (por  exemplo,  faixa  etária, género  ou  relação  com  outros  clientes)  permitirão  aumentar  a  eficácia  dos  esforços  de  marketing  e  de operações  tendo  como  resultado  uma  melhor  experiência  para  o  cliente,  levando  a  uma  maior diferenciação no mercado.O  projeto  ECI4.0  será  dinamizado  pelas  empresas  Axianseu  Digital  Solutions,  S.A.  e  SONAE  MC -SERVIÇOS  PARTILHADOS,  S.A.  e  pela  entidade  do  Sistema  I&I  ISCTE –Instituto  Universitário  de Lisboa.

Parceiros Internos
Centro de Investigação Grupo de Investigação Papel no Projeto Data de Início Data de Fim
ISTAR-IUL Complexity and Computational Modelling Parceiro 2022-03-14 2022-03-14
CIS-Iscte -- Parceiro 2021-07-01 2023-06-30
Parceiros Externos
Instituição País Papel no Projeto Data de Início Data de Fim
AXIANSEU Digital Solutions SA (Axians) Portugal Líder 2021-07-01 2023-06-30
SONAE MC, Serviços Partilhados SA (SONAE) Portugal Parceiro 2021-07-01 2023-06-30
Equipa de Projeto
Nome Afiliação Papel no Projeto Data de Início Data de Fim
Luís Nunes Professor Associado (DCTI); Investigador Integrado (ISTAR-IUL); Coordenador Local 2021-07-01 2022-03-07
Patrícia Arriaga Professora Associada (com Agregação) (DPSO); Investigadora Integrada (CIS-Iscte); Investigadora 2021-07-01 2023-06-30
Tomás Gomes Silva Serpa Brandão Professor Auxiliar (DCTI); Investigador Integrado (ISTAR-IUL); Investigador 2021-07-26 2023-06-30
Financiamentos do Projeto
Código/Referência DOI do Financiamento Tipo de Financiamento Programa de Financiamento Valor Financiado (Global) Valor Financiado (Local) Data de Início Data de Fim
LISBOA-01-0247-FEDER-047155 -- Contrato P2020 - 17/SI/2019 _Programa Operacional Competitividade e Internacionalização, Programa Operacional Regional de Lisboa - Portugal 447659.07 82652.66 2021-07-01 2023-06-30
Dados de Investigação Relacionados

Não foram encontrados registos.

Referências nos Media Relacionadas

Não foram encontrados registos.

Outputs (Outros)

Não foram encontrados registos.

Ficheiros do projeto

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Com o objetivo de aumentar a investigação direcionada para o cumprimento dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável para 2030 das Nações Unidas, é disponibilizada no Ciência-IUL a possibilidade de associação, quando aplicável, dos projetos científicos aos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável. Estes são os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável identificados para este projeto. Para uma informação detalhada dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável, clique aqui.

Espaços Comerciais Inteligentes
2021-07-01
2023-06-30