Português
Ciência-IUL
Publications
Publication Detailed Description
2019 14th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI)
Year (definitive publication)
2019
Language
Portuguese
Country
Portugal
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Alternative Titles
(English) Training and management support as determinants of ERP success
Abstract
Os ERP (Enterprise Resource Planning) são importantes ferramentas de software que integram todas as áreas funcionais de uma organização. Assumem perante a organização um papel preponderante quer no apoio aos níveis de gestão estratégico, tático e operacional. Dada a sua complexidade, o sucesso deste sistema depende de vários fatores. A investigação aqui reportada foca-se no impacto do suporte da gestão de topo e da formação dos utilizadores sobre a adoção e sucesso dos sistemas de informação. Para tal foi desenvolvido um modelo e em seguida realizado estudo empírico para respetiva validação. Os resultados deste estudo mostram como o suporte da gestão de topo e da formação dos utilizadores podem ser determinantes na avaliação de sucesso dos ERP.
Acknowledgements
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Keywords
IT Sucesso,ERP,Adoção de sistemas de informação,Aceitação de tecnologia,Modelos de avaliação de sucesso
Fields of Science and Technology Classification
- Computer and Information Sciences - Natural Sciences
Funding Records
| Funding Reference | Funding Entity |
|---|---|
| UID/SOC/04521/2019 | Fundação para a Ciência e a Tecnologia |
| UID/MULTI/4466/2019 | Fundação para a Ciência e a Tecnologia |
Contributions to the Sustainable Development Goals of the United Nations
With the objective to increase the research activity directed towards the achievement of the United Nations 2030 Sustainable Development Goals, the possibility of associating scientific publications with the Sustainable Development Goals is now available in Ciência-IUL. These are the Sustainable Development Goals identified by the author(s) for this publication. For more detailed information on the Sustainable Development Goals, click here.
