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Descrição Detalhada da Publicação
Centralidade do estilo de vida e experiência como determinantes do comportamento do turista. Uma análise comparativa de hotel e hostel
VII International Forum on Management: “Recuperação Incerteza e Transformação Digital”
Ano (publicação definitiva)
2023
Língua
Português
País
Portugal
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Abstract/Resumo
Objectivos ‐ Este estudo visa investigar o papel da centralidade para o estilo de vida e
as dimensões de envolvimento na experiência (E‐I) (emocional, mental, fluente e social)
na revisitação e intenções boca‐a‐boca através do papel mediador da memorabilidade
da experiência e da autenticidade da experiência.
Referencial Teórico ‐ Esta investigação abrange a experiência de estadia num albergue
ou num hotel como uma actividade capaz de proporcionar estímulo mental,
envolvimento social e interesse físico fora das acções relacionadas com o trabalho
(Gross et al. 2006; Zatori et al, 2018) abordando as seguintes questões de investigação:
(i) Como é que a centralidade do turista na experiência de estadia em alojamento
turístico influencia a sua memória e a percepção da autenticidade de todo o consumo
da experiência? (ii) Como é que os turistas percebem o envolvimento emocional,
mental, fluido e social da experiência durante a sua experiência em estadias em
alojamento turístico? (iii) E como podem estes influenciar a memorabilidade e
autenticidade da experiência? (iv) Como é que a memorabilidade e a autenticidade da
experiência provocam intenções de revisitar e recomendar?
Agradecimentos/Acknowledgements
--
Palavras-chave
Envolvimento na experiência,Intenção comportamental,Perceção turística,PLS‐SEM
Classificação Fields of Science and Technology
- Economia e Gestão - Ciências Sociais
Contribuições para os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas
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