O presente artigo tem por objectivo descrever o constructo clima organizacional e identificar as suas implicações para as práticas de gestão. De igual forma, pretende-se enumerar um conjunto de instrumentos para auxílio ao diagnóstico do clima organizacional. São introduzidos aspectos importantes de apoio às chefias, que destacam a importância da gestão das emoções dos trabalhadores e equipas de trabalho. É igualmente reforçado a necessidade de um maior investimento nos intangíveis, tendo em vista o alcance de melhores critérios de produtividade. Por último, são discutidas a limitações do diagnóstico e da avaliação das empresas, nomeadamente a escassez de instrumentos validados e aferidos para a população portuguesa.

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Clima organizacional,Gestão,Produtividade,Diagnóstico,Avaliação