Artigo em revista científica Q2
Ex-regular Users of Public Transport: Their Reasons for Leaving and Returning
Paula Vicente (Vicente, P.); Elizabeth Reis (Reis, E.);
Título Revista
Journal of Public Transportation
Ano
2018
Língua
Inglês
País
Estados Unidos da América
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(Última verificação: 2019-11-17 12:39)

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Abstract/Resumo
This paper describes the characteristics of former regular users of public transport in the metropolitan area of Lisbon. It also examines why these people stopped using public transport and explores what would make them become regular users again. The empirical results revealed significant socio-demographic differences between current and ex-regular users, namely in relation to gender and social level. Differences were also found in travel characteristics, car ownership, and satisfaction with the transit service. The main reasons given by ex-regular users for no longer using public transport included changes in their lives (e.g., change in workplace/residence/ school or becoming unemployed) and the availability of alternative transport (e.g., company car). Although the likelihood of becoming a regular user again was very low (27%), the strongest potential motive for doing so was a change in workplace/residence/school. Based on the study’s empirical results, managerial implications for the public transport service are addressed in the conclusion.
Agradecimentos/Acknowledgements
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Palavras-chave
  • Economia e Gestão - Ciências Sociais

Com o objetivo de aumentar a investigação direcionada para o cumprimento dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável para 2030 das Nações Unidas, é disponibilizada no Ciência-IUL a possibilidade de associação, quando aplicável, dos artigos científicos aos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável. Estes são os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável identificados pelo(s) autor(es) para esta publicação. Para uma informação detalhada dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável, clique aqui.