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Ciência_Iscte
Publicações
Descrição Detalhada da Publicação
Implementação de um Tableau de Bord no Departamento de Financiamentos: Um Estudo no Setor de Retalho Automóvel
XXIII Congreso Internacional AECA
Ano (publicação definitiva)
2025
Língua
Português
País
Espanha
Mais Informação
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Abstract/Resumo
This article applies the Design Science Research (DSR) methodology to develop andevaluate a Tableau de Bord implemented in the Financing Department of a company in thePortuguese automotive retail sector. The TDB replaced paper-based reports with a digital system based on strategic indicators. The results show improvements in efficiency, strategicalignment, and organizational acceptance. The study contributes to theory by illustrating thepractical applicability of DSR in the construction of management artefacts in competitivebusiness environments
Agradecimentos/Acknowledgements
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Palavras-chave
Tableau de Bord,Performance Indicators,Design Science Research,Reporting,Automotive Retail
Classificação Fields of Science and Technology
- Ciências da Computação e da Informação - Ciências Naturais
- Engenharia Eletrotécnica, Eletrónica e Informática - Engenharia e Tecnologia
- Economia e Gestão - Ciências Sociais
Contribuições para os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas
Com o objetivo de aumentar a investigação direcionada para o cumprimento dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável para 2030 das Nações Unidas, é disponibilizada no Ciência_Iscte a possibilidade de associação, quando aplicável, dos artigos científicos aos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável. Estes são os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável identificados pelo(s) autor(es) para esta publicação. Para uma informação detalhada dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável, clique aqui.
