Behnam Zendehdel Nobari é doutorando em Gestão (Marketing) na ISCTE Business School, Instituto Universitário de Lisboa, e Bolseiro de doutoramento na Business Research Unit (BRU). A sua investigação de doutoramento centra-se na tomada de decisão orientada por dados e na interação humano–IA no contexto do marketing, com particular ênfase na forma como recomendações baseadas em inteligência artificial e chatbots consultivos influenciam a dinâmica das relações, o bem-estar dos clientes e as estratégias de comunicação.

Paralelamente à sua investigação doutoral, o seu trabalho académico recente tem-se focado na identificação, classificação e gestão dos riscos da inteligência artificial em contextos organizacionais e laborais, recorrendo a abordagens empíricas e sistémicas de análise. Com base neste enquadramento, os seus interesses de investigação estendem-se à analítica de marketing orientada por IA, marketing relacional, análise de dados baseada em Python e mineração de dados. Em paralelo, tem contribuído para o desenvolvimento conceptual de iniciativas de inteligência artificial aplicada nas áreas da inteligência de marketing farmacêutico, otimização de cadeias de abastecimento agrícola e avaliação de riscos organizacionais. De salientar que a solução de IA para a agricultura por si concebida foi aceite para implementação piloto no âmbito do Programa de Inovação Aberta e Desafios AGRIFOOD4FUTURE, tendo sido selecionada para execução na Quinta Monte Silveira (Portugal).

Behnam possui mais de 18 anos de experiência profissional nos setores da construção, indústria transformadora, energia, imobiliário e marketing no Médio Oriente e na Europa, experiência essa que influencia fortemente a sua perspetiva de investigação aplicada e interdisciplinar. É beneficiário da Bolsa de Desenvolvimento de Competências Pedagógicas e Científicas 2024–2025 da ISCTE Business School, que apoia o seu desenvolvimento académico e a excelência na investigação.