Professora Auxiliar do ISCTE-IUL. Investigadora do CIES-IUL, desenvolve atualmente pesquisas nas áreas da "Comunicação, Tecnologias de Informação e Saúde", "Literacia em Saúde", "Gerações e Tecnologia de Comunicação" e "Participação Política na Era Digital". Foi coordenadora do Projeto ILS-P - Inquérito Literacia em Saúde em Portugal (CIES-IUL - apoiado pela FCG, Inovar em Saúde, desde 2013-2015) integrado no Projeto europeu HLS-EU (Health Literacy Survey). É Associated Editor da revista Observatório (OBS*- http://obs.obercom.pt/index.php/obs). É directora do Mestrado em Comunicação, Cultura e Tecnologias de Informação do ISCTE-IUL e participa na rede de investigação World Internet Project (USC Annenberg). É autora de vários livros e artigos nas áreas da Saúde e Comunicação, Comunicação em Rede e Jovens e Media em Portugal.