Artigo em revista científica Q1
The impact of Instagram influencer marketing in the restaurant industry
Catarina Anjos (Anjos, C.); Susana Marques (Marques, S.); Álvaro Dias (Dias, Á.);
Título Revista
International Journal of Service Science, Management, Engineering, and Technology
Ano (publicação definitiva)
2022
Língua
Inglês
País
Reino Unido
Mais Informação
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Abstract/Resumo
When improving their offer, restaurants should also communicate adequately and draw the attention of the public, taking advantage of all available means of communication and opting for the most effective marketing techniques. Therefore, the main objective is to study the six dimensions that encompass a set of digital influencers’ characteristics and to understand if this is actually a communication channel that positively impacts the Portuguese restaurant sector. Using a mixed-method approach, we combined a qualitative study based on a focus group with a survey for a quantitative study. Findings reveal that of the six dimensions of the research model, only one has no impact on the increase of potential clients. In this way, the remaining five are considered to be sufficiently differentiating to arouse consumer interest in visiting restaurants promoted by Instagram influencers.
Agradecimentos/Acknowledgements
--
Palavras-chave
Digital marketing,Influencer marketing,Instagram,Potential customers reach,Restaurants
  • Economia e Gestão - Ciências Sociais
Registos de financiamentos
Referência de financiamento Entidade Financiadora
UIDB/00315/2020 Fundação para a Ciência e a Tecnologia

Com o objetivo de aumentar a investigação direcionada para o cumprimento dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável para 2030 das Nações Unidas, é disponibilizada no Ciência-IUL a possibilidade de associação, quando aplicável, dos artigos científicos aos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável. Estes são os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável identificados pelo(s) autor(es) para esta publicação. Para uma informação detalhada dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável, clique aqui.