Artigo em revista científica Q2
What is the role of memory in consumer–brand relationship? Insight from sport industry
Ricardo Cayolla (Cayolla, R.); Sandra Loureiro (Loureiro, S. M. C.);
Título Revista
Journal of Creative Communications
Ano
2021
Língua
Inglês
País
Estados Unidos da América
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Abstract/Resumo
We live in a time when symbolism is of enormous priority. Memories are a particularly important part of the construction of individual identity and the subsequent relationships established, personal and with the loved brands. Previous research in psychology and neurosciences on negativity effect claims that negative events have more impact than positive ones. In an emotional context like the sports industry, being a fan has implications at all levels: psychological, mental and behavioural. Deepening the theme of memory from a psychological perspective, the present study theorises about the hypothesis of positivity effect in memory in the behaviour of sport fans in consumer neuroscience studies. Theoretical contribution and managerial suggestions are presented, in addition, as direction for further research.
Agradecimentos/Acknowledgements
--
Palavras-chave
Brand love,Consumer neuroscience,Fan identity,Memory,Negativity effect
  • Economia e Gestão - Ciências Sociais

Com o objetivo de aumentar a investigação direcionada para o cumprimento dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável para 2030 das Nações Unidas, é disponibilizada no Ciência-IUL a possibilidade de associação, quando aplicável, dos artigos científicos aos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável. Estes são os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável identificados pelo(s) autor(es) para esta publicação. Para uma informação detalhada dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável, clique aqui.