Publicação em atas de evento científico
A traceable maturity assessment method based on enterprise architecture modelling
Ricardo Vieira (Vieira, R.); Elsa Cardoso (Cardoso, E.); Christoph Becker (Becker, C.);
2014 IEEE 18th International Enterprise Distributed Object Computing Conference Workshops and Demonstrations
Ano (publicação definitiva)
2014
Língua
Inglês
País
Estados Unidos da América
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Abstract/Resumo
Maturity assessments of business processes and capabilities are powerful tools for organizational improvement. Business process modelling is a key activity in the assessment of organizational maturity and capability of processes. However, the resulting models are complex and can often not be communicated successfully to the organizational stakeholders. Similarly, assessment methods rely strongly on the expertise of the assessors translating their perception of an organization into an assessment outcome. These assessments often carry a subjective component and are hard to compare. Moreover, they lack efficient traceability mechanisms as organizations evolve. Additionally, mainstream methods such as ISO 15504 and SCAMPI are complex, expensive and resource demanding, which place them out of reach for many organizations. This paper describes a research approach that builds on Enterprise Architecture models and IT Governance frameworks to guide the definition of a simple process metamodel for maturity assessment. This simple meta-model is used to create an intermediary representation that can be communicated to stakeholders. A formal expression of maturity conditions in SPARQL queries increases the objectivity of the assessment and separates it from the collected and formalized evidence. We discuss our model and method and report on a preliminary case study.
Agradecimentos/Acknowledgements
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Palavras-chave
Business process modeling,Enterprise architecture,Maturity assessment method
  • Ciências Físicas - Ciências Naturais
Registos de financiamentos
Referência de financiamento Entidade Financiadora
ICT12-046 Vienna Science and Technology Fund
ICT 269940/TIMBUS Comissão Europeia
PEst-OE/EEI/LA0021/2013 Fundação para a Ciência e a Tecnologia

Com o objetivo de aumentar a investigação direcionada para o cumprimento dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável para 2030 das Nações Unidas, é disponibilizada no Ciência-IUL a possibilidade de associação, quando aplicável, dos artigos científicos aos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável. Estes são os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável identificados pelo(s) autor(es) para esta publicação. Para uma informação detalhada dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável, clique aqui.