Publicação em atas de evento científico
How to develop financial applications with game features in e-banking?
Luís Filipe Rodrigues (Rodrigues, L. F.); Carlos J. Costa (Costa, C. J.); Abílio Oliveira (Oliveira, A.);
ISDOC '13: Proceedings of the 2013 International Conference on Information Systems and Design of Communication
Ano (publicação definitiva)
2013
Língua
Inglês
País
Estados Unidos da América
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Abstract/Resumo
As for Gamification, it is about business software with game characteristics, understanding the software development process will improve the practices, and will more than likely, improve the business itself (make it more efficient, effective, and less costly and mainly collect a positive influence from the customers). This study aims to develop a framework that provides the mechanisms to ensure that the software will have game characteristic and that clients will recognize it as Gamification. Our results show that the five-step framework proposal applied to the Gamification project management on this study, the Spiral development model, and the group discussion results into a positive effect on customers and e-business. The spiral development methodology used for the development of this application showed to be the appropriated for this type of project. The tests with discussion-groups proved to be a key "tool" to identify and adapt the game characteristics that has led to the improvement of customer perception of socialness, usefulness ease of use, enjoyment and ease of use that probed to have a strong positive impact on the intention to use the game.
Agradecimentos/Acknowledgements
--
Palavras-chave
E-banking,Gamification,Serious games,Game design,Software development methodology,Project management
  • Ciências da Computação e da Informação - Ciências Naturais

Com o objetivo de aumentar a investigação direcionada para o cumprimento dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável para 2030 das Nações Unidas, é disponibilizada no Ciência-IUL a possibilidade de associação, quando aplicável, dos artigos científicos aos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável. Estes são os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável identificados pelo(s) autor(es) para esta publicação. Para uma informação detalhada dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável, clique aqui.